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Contato

Consultas

Este é o canal para consultas sobre uso, reembolsos, solicitações de informações pessoais e relatórios de erros, juntamente com informações comerciais.

Contato por e-mail

Por favor, envie consultas para platforest.inc@gmail.com. Nós responderemos dentro de 2 dias úteis. Para consultas sobre pagamento e reembolso, inclua o número do pedido ou o e-mail usado para pagamento para uma confirmação mais rápida.

Consultas por telefone são recebidas em 070-4300-7141.

O que pode ser enviado para este canal

  • Pagamento e reembolso — Se o documento não foi criado ou o valor do pagamento difere do pedido, um reembolso total será fornecido. As condições estão na Política de Reembolso.
  • Informações pessoais — Aceitamos solicitações de visualização, correção e exclusão. A política de processamento está na Política de Privacidade.
  • Relatório de erro de cálculo — Se o gráfico natal do saju ou as pontuações parecerem estranhas, por favor, nos avise. Se você incluir quando inseriu a data e hora de nascimento, podemos recalcular com os mesmos valores.

Informações comerciais

  • Nome da empresa — Platforest Inc.
  • Representante — Gwak Eunha
  • Número de registro da empresa — 197-86-02010
  • Número de registro de comércio por correspondência — 제2026-서울금천-1798호
  • Endereço — 13F #1309, Namseong Plaza, 130 Digital-ro, Geumcheon-gu, Seoul, Republic of Korea
  • Centro de atendimento ao cliente — 070-4300-7141
  • E-mail — platforest.inc@gmail.com
  • Responsável pela proteção de informações pessoais — Gwak Eunha (CEO)
  • Fornecedor de hospedagem — Vercel Inc.