Kembali ke awal

Kontak

Pertanyaan

Ini adalah saluran untuk pertanyaan tentang penggunaan, pengembalian dana, permintaan informasi pribadi, dan laporan kesalahan, bersama dengan informasi bisnis.

Kontak melalui email

Silakan kirim pertanyaan ke platforest.inc@gmail.com. Kami akan merespons dalam waktu 2 hari kerja. Untuk pertanyaan tentang pembayaran dan pengembalian dana, harap sertakan nomor pesanan atau email yang digunakan untuk pembayaran untuk konfirmasi yang lebih cepat.

Pertanyaan melalui telepon diterima di 070-4300-7141.

Apa yang dapat dikirim ke saluran ini

  • Pembayaran dan pengembalian dana — Jika dokumen belum dibuat atau jumlah pembayaran berbeda dari pesanan, pengembalian dana penuh akan diberikan. Syaratnya ada di Kebijakan Pengembalian Dana.
  • Informasi pribadi — Kami menerima permintaan untuk melihat, mengoreksi, dan menghapus. Kebijakan pemrosesan ada di Kebijakan Privasi.
  • Laporan kesalahan perhitungan — Jika bagan kelahiran saju atau skor tampak aneh, harap beri tahu kami. Jika Anda menyertakan kapan Anda memasukkan tanggal dan waktu lahir, kami dapat menghitung ulang dengan nilai yang sama.

Informasi bisnis

  • Nama bisnis — Platforest Inc.
  • Perwakilan — Gwak Eunha
  • Nomor registrasi bisnis — 197-86-02010
  • Nomor registrasi bisnis pesanan melalui pos — 제2026-서울금천-1798호
  • Alamat — 13F #1309, Namseong Plaza, 130 Digital-ro, Geumcheon-gu, Seoul, Republic of Korea
  • Pusat pelanggan — 070-4300-7141
  • Email — platforest.inc@gmail.com
  • Petugas perlindungan informasi pribadi — Gwak Eunha (CEO)
  • Penyedia hosting — Vercel Inc.